FAQ
Q
実店舗で買えますか?
A
はい。在庫を全て揃えているオフィスに来店いただきご購入いただけます。オフィスは大阪市北区天満橋(最寄りはJR天満駅)にあります。また年に数回開催のPOPUPでも販売しております。ネット掲載の色味は、モニター環境により実物と色味が異なって見える場合がありますので不安のある方はぜひ現物を手にとってお選びください。
Q
生地の水通しは必要ですか?
A
いわゆる「水通し(長時間のつけ置き)」は必須ではありませんが、使用前に一度単独で軽く洗っていただくことをおすすめしています。
水通しと呼ばれる工程は、もともと生地を水に浸けてから乾かす方法を指しますが、現在は洗濯機での単独洗いで代用して問題ありません。むしろ、長時間のつけ置きは色移りの原因になることがあるため、当店では推奨していません。
一度洗っていただく理由は主に以下の3点です。
① 縮みをあらかじめ出しておくため
綿素材は水に濡れることで繊維が戻り、多少の縮みが出ます。事前に洗っておくことで、縫製後のサイズ変化を防ぎやすくなります。
② 加工による張り感を落とすため
生地には製造工程による加工や仕上げが残っており、やや硬さを感じることがあります。洗うことで自然な風合いに近づきます。
③ 色落ちの確認のため
プリント生地は最初の洗濯で余分な染料が落ちる場合があります。事前に単独で洗っておくことで、他の衣類への色移りを防げます。
洗濯後は軽く形を整え、風通しの良い場所で乾かしてください。
Q
色落ちはしますか?
A
はい。最初の数回は色落ち・色移りの可能性があります。必ず他の洗濯物と分けて洗ってください。
Q
生地の厚さはどれくらいですか?
A
一般的なコットン生地と同程度で、厚すぎず薄すぎず扱いやすい素材です。洋服・バッグ・小物・インテリアなど幅広く使用できます。
Q
生地が硬いのですが?
A
生地には製造工程による加工や仕上げが残っており、やや硬さを感じることがあります。洗濯を繰り返すことで徐々に柔らかくなります。
Q
在庫は表示数だけですか?
A
表示されている在庫数は「連続してご用意できる最大ヤード数」です。分割された在庫がある場合もありますので、必要量がある場合はお問い合わせください。
Q
再入荷はありますか?
A
基本的に未定です。アフリカンプリントは柄の入れ替わりが早く、同じデザインが再生産されないことが多いため、確約はできません。
Q
メールの返信が来ない場合は?
A
3日以上返信がない場合は迷惑メールフォルダをご確認ください。SNSやLINEからもお問い合わせ可能です。
Q
注文から発送までどれくらいかかりますか?
A
通常3日〜1週間ほどお時間いただいております。タイミングによってはもう少し早くお届けできる場合もございますが、余裕を持ってご注文いただけますと助かります。
どうしてもお急ぎの場合は、備考欄・メールなどでお問い合わせください。
Q
卸販売はしていますか?
A
お店などでお取り扱いをご希望の方は、[email protected]までメールにてお問い合わせください。